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彭艷:同樣是做招聘,獵頭和HR到底有什么區別

銳仕方達獵頭 獵頭職場(chǎng) 2016年06月17日

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招聘中高級人才,獵頭的工作內容和對待人選的方式與HR相比主要有7大區別

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一:搜尋渠道不一樣
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招聘經(jīng)理的渠道主要是各大招聘網(wǎng)站或垂直細分招聘站發(fā)布職位等待投遞,也會(huì )主動(dòng)購買(mǎi)簡(jiǎn)歷下載;

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但獵頭不是,除了招聘網(wǎng)站獵頭還有至少10種找人的途徑如:

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自有人才庫、定向CC打List、讓人選轉介紹、linkedin微博等社交網(wǎng)站、QQ微信社群、行業(yè)聚會(huì )或峰會(huì )名單、人選經(jīng)常出沒(méi)的媒體、內部懸賞或同行互推、找行業(yè)協(xié)會(huì )、找人選的上下游供應商推薦。

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人才市場(chǎng)有一個(gè)“3-4-3法則”,30%的主動(dòng)求職者主要通過(guò)招聘網(wǎng)站找工作,40%的被動(dòng)求職者通常情況下不會(huì )主動(dòng)去投遞簡(jiǎn)歷,但如果有好機會(huì )送到自己眼前,或許可以考慮考慮。

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被動(dòng)求職市場(chǎng)的人選質(zhì)量普遍高于主動(dòng)求職市場(chǎng),這也是為什么中國的網(wǎng)絡(luò )招聘市場(chǎng)目前規模不到70億,而獵頭招聘市場(chǎng)的規模卻超過(guò)300億的核心原因。

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另外30%的精英人才要么是公司合伙人要么是被股份綁定的核心人員通常不跳槽。

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獵頭的核心價(jià)值是去挖掘40%的被動(dòng)求職市場(chǎng),絕非去招聘網(wǎng)站盯著(zhù)每天更新的簡(jiǎn)歷。

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二:獵頭要做面試輔導
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很多候選人很久沒(méi)找工作了,當然沒(méi)有面試經(jīng)驗。

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獵頭在人選面試前需要做的面試輔導包括:叮囑候選人按時(shí)到場(chǎng)、穿著(zhù)打扮、精神面貌、談吐舉止、面談對象的職務(wù)、本次面談企業(yè)關(guān)心的核心要點(diǎn)等。

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企業(yè)HR通常只能給人選提供的是面試時(shí)間和地點(diǎn),人選的感覺(jué)當然不一樣。

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三:獵頭要做離職輔導
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當企業(yè)給人選發(fā)offer的時(shí)候,HR可能覺(jué)得高枕無(wú)憂(yōu)就等著(zhù)人選來(lái)入職了,其實(shí)不然,至少有40%甚至更多的人選在接到offer之后向原來(lái)企業(yè)提離職時(shí)被老板用各種方法給挽留住了。

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獵頭不一樣,企業(yè)發(fā)offer之后如果不跟緊人選辦完離職交接手續,那么之前所有的努力都將白費,所以獵頭非常重視候選人的離職輔導,輔導內容根據不同人選所處的不同環(huán)境而定,沒(méi)有特定的話(huà)術(shù)和內容。

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四:獵頭要做背景調查
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HR可能也會(huì )做背景核查,但在獵頭眼里,背景調查除了可以核實(shí)人選的經(jīng)歷,這里面也蘊藏著(zhù)商機:

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背景調查通常會(huì )和人選過(guò)往3家企業(yè)的HR打電話(huà)核實(shí),厲害的獵頭不僅可以做完人選背調還可以獲得新的客戶(hù)招聘需求。

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獵頭是發(fā)自?xún)刃牡南胱霰痴{,因為這是最好的BD客戶(hù)途徑。

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五:獵頭要做入職輔導
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新人初到一個(gè)企業(yè)后往往比較孤單和陌生,此時(shí)正是需要有人關(guān)懷的時(shí)候

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包括各種薪資待遇是否兌現、工作方式是否能適應、上下級之間的溝通是否順暢、對職務(wù)安排是否滿(mǎn)意等等都需要有人去溝通,獵頭高度重視入職跟進(jìn),

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否則人選干的不開(kāi)心保用期內離職還要補人,這是非常不劃算的買(mǎi)賣(mài)。

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HR的精力有限,除了招聘他們還有更多的事務(wù)性工作需要做。

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六:獵頭眼里人選有無(wú)數商機
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HR僅把一個(gè)求職者看成一份簡(jiǎn)歷,但對獵頭來(lái)說(shuō)看到一個(gè)優(yōu)質(zhì)的求職者至少能看到20個(gè)商機,所以從利益的角度看獵頭比HR更關(guān)心人選,招聘體驗自然好。

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獵頭眼里一個(gè)優(yōu)質(zhì)人選要換工作至少意味著(zhù)有以下20大商機:

1:所在企業(yè)很快需要填補新人

2:他所在崗位的上下游供應商將發(fā)生改變

3:他可能會(huì )休息一段時(shí)間出去旅游或度假

4:他可能將選擇新的職業(yè)教育和深造機會(huì )-高級職業(yè)教育

5:他可能會(huì )搬家需要租賃新的房子

6:他需要對自己的健康進(jìn)行重新評估-健康管理公司

7:他新入職公司周邊的美食推薦

8:他重新開(kāi)始可能需要形象設計或者服裝要求-美容或服裝定制

9:他未來(lái)將入職新的公司,可能需要新的獵頭伙伴

10:TA伴侶可能會(huì )一起離職,開(kāi)發(fā)伴侶公司的商機

11:他需要更高的社交圈子-社群或運動(dòng)俱樂(lè )部

12:?jiǎn)紊砣耸靠赡苄枰野閭H-婚姻介紹

13:他希望有人為自己打理空閑資產(chǎn)-投資銀行

14:他可能需要新的職業(yè)生涯規劃-測評咨詢(xún)服務(wù)

15:人選不想斷掉當前城市的社保而又去外地-社保代理業(yè)務(wù)

16:人選可能離開(kāi)父母或孩子-家政和保姆公司

17:選擇異地工作的經(jīng)理人可能想處理掉自己的二手車(chē)-二手車(chē)

18:人選可能會(huì )搬家-搬家公司

19:為人選匹配和他級別相當或高一些的附近的同類(lèi)體育愛(ài)好者

20:離職時(shí)可能會(huì )出現勞資糾紛-律師服務(wù)

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這下你終于知道為什么獵頭都那么熱情了吧。這僅僅是其中某些比較淺層次的利益而已,很多獵頭和人選從陌生到熟人,從熟人到朋友,甚至最后有的還成了人身伴侶,已經(jīng)完全超越了利益關(guān)系。

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七:獵頭要和人選經(jīng)常見(jiàn)面
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不管人選是否考慮當前推薦的機會(huì ),獵頭都會(huì )想辦法和優(yōu)質(zhì)人選人見(jiàn)一面以加深認識和了解。

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可以是去人選方便的樓下喝杯咖啡也可以是利用人選轉機的空擋時(shí)間去機場(chǎng)候機大廳見(jiàn)個(gè)面

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在HR眼里一個(gè)人不考慮機會(huì )就意味未來(lái)幾乎沒(méi)有交集,但獵頭不這么看,認識一個(gè)優(yōu)質(zhì)人選意味著(zhù)無(wú)限商機啊,必須的維護好關(guān)系,甚至要經(jīng)常維護好關(guān)系。

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浦東陸家嘴一個(gè)專(zhuān)注做金融獵頭業(yè)務(wù)的公司,人選去面試將手機丟廁所里了,最后都想辦法給人選找回來(lái)了,你說(shuō)獵頭厲害吧!

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看完資深老獵貢獻的以上內容,希望對HR們招聘中高級人才有所啟發(fā)。

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彭艷(Emma)

湖南益陽(yáng)人,1987年生,北京大學(xué)日語(yǔ)本科畢業(yè)、2011年加入銳仕方達,歷任助理、顧問(wèn)、資深顧問(wèn)、百萬(wàn)顧問(wèn)、北京公司合伙人,現任銳仕方達日本東京創(chuàng )始合伙人

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