1、推薦報告的制作能力
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推薦報告是體現獵頭公司顧問(wèn)水平的方式之一。招聘網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷或一些模板簡(jiǎn)歷往往不能夠滿(mǎn)足企業(yè)的需要,沒(méi)能夠體現到簡(jiǎn)歷上,這就需要獵頭在電話(huà)溝通時(shí),確認這些重要信息,比如,如果是女性,是否已婚已育?是否準備要二胎?這樣的問(wèn)題是不會(huì )在簡(jiǎn)歷里面體現的,但是作為客戶(hù)的HR會(huì )很關(guān)心。
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再比如,薪資架構問(wèn)題,很多候選人跟獵頭說(shuō)我年薪50萬(wàn),其實(shí)每月基本月薪2萬(wàn),剩余的作為年終獎金發(fā)放且浮動(dòng)的。
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而客戶(hù)公司目前的基本年薪在30萬(wàn),但是是基本月薪是2.5萬(wàn),沒(méi)有涵蓋年終獎金,會(huì )導致候選人認為薪資低不考慮。前期薪資沒(méi)有明確的時(shí)候,對于后期談薪資也是很麻煩的事情。
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另外,候選人所在公司部門(mén)組織架構的了解也非常重要,往往很多候選人的職位是副總或總監,但是實(shí)際管的人數就2-3人,很多都是虛職,對應到其他公司的崗位可能就是普通經(jīng)理甚至經(jīng)理的經(jīng)驗都達不到。
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2、每周推薦的數量和質(zhì)量
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推薦簡(jiǎn)歷報告往往資深獵頭顧問(wèn)都有經(jīng)驗,每周推薦多少人合適,數量是需要的但是更重要的是質(zhì)量,哪怕一周推薦兩個(gè)人,這兩人都是匹配崗位的候選人、是符合企業(yè)要求的履歷的候選人,也比一周推薦10份20份無(wú)效擦邊球簡(jiǎn)歷要強百倍。
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原因很簡(jiǎn)單,這么做會(huì )節省企業(yè)人力招聘經(jīng)理的時(shí)間,節約獵頭顧問(wèn)的時(shí)間,同時(shí)節省候選人的時(shí)間。
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不要總想著(zhù)撞大運式的想法,要從理性專(zhuān)業(yè)角度分析用人的需求,企業(yè)花費高額獵頭費用是希望推薦的人都是很精準的,等獵頭把簡(jiǎn)歷扔過(guò)來(lái)的時(shí)候,HR再去做篩選工作,這樣的獵頭顧問(wèn)是不稱(chēng)職的。
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3、善于變通和學(xué)習
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當你跟企業(yè)HR剛剛合作時(shí)候,或者對企業(yè)和行業(yè)不是很了解的時(shí)候,有的獵頭顧問(wèn)也會(huì )根據自己多年獵頭經(jīng)驗,對客戶(hù)質(zhì)疑或者總是認為客戶(hù)和崗位是否真實(shí)等等,這也是合理的。
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前提是你有足夠的證據,證明企業(yè)就是在騙簡(jiǎn)歷或者其他原因,不是的話(huà),還是要像初次合作一樣去善待客戶(hù),一定會(huì )有收獲。除非,你手上有很多優(yōu)秀的客戶(hù),那就沒(méi)有必要浪費時(shí)間在這樣需要甄別的客戶(hù)身上了。
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4、同理心能力
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獵頭需要不斷地與客戶(hù)、候選人進(jìn)行換位思考,如果無(wú)法及時(shí)對候選人和客戶(hù)產(chǎn)生同理心,往往就無(wú)法及時(shí)get到對方的實(shí)際需求點(diǎn)和情感動(dòng)態(tài),就可能在操作業(yè)務(wù)中造成了誤判。要知道,獵頭這個(gè)行業(yè)本質(zhì)上也是服務(wù)行業(yè)的一種,服務(wù)候選人的同時(shí)也要服務(wù)客戶(hù),起到一個(gè)橋梁紐帶的作用,如若沒(méi)有足夠成熟強大的同理心能力,自然也是做不好獵頭的。
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5、學(xué)習能力
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獵頭需要不斷地去學(xué)習,甚至可以說(shuō)是貫徹“終身學(xué)習”理念較為徹底的一個(gè)職業(yè)。獵頭需要根據自己所在的行業(yè)、職能,對其負責尋獵的崗位有足夠深度的了解和思考,才能實(shí)現與候選人、客戶(hù)的平等對話(huà)。然而跨行的陌生學(xué)習談何容易?所以往往那些學(xué)習能力夠快夠強,能盡快摸清楚尋獵崗位內容特征乃至行業(yè)趨勢的獵頭,才有可能實(shí)現真正的平等、有效對話(huà),進(jìn)而提升自己的做單效率。
6、執行能力
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眾所周知,目前中國獵頭行業(yè)門(mén)檻較低,競爭較為激烈,在此環(huán)境背景下,絕大多數人都要從業(yè)務(wù)型獵頭做起,那么很多時(shí)候其實(shí)就是在拼個(gè)執行能力,在拿到客戶(hù)需求后,誰(shuí)能盡快地掌握客戶(hù)實(shí)際需求并尋獵合適的候選人,誰(shuí)能在與同行的奔跑中做的更有效率,誰(shuí)就有可能率先脫穎而出。而這背后,就是對超強執行能力的要求。
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銳仕方達(Risfond Executive Search)全稱(chēng)銳仕方達人力資源集團有限公司,成立于2008年5月,總部設在北京。截至目前,銳仕方達在全球70余座城市設有140余家分公司,是中國首家獲得AAAA評級的獵頭機構,員工規模近4000人,是亞太地區領(lǐng)先的高端招聘服務(wù)機構。