獵頭話(huà)術(shù)縱有千變萬(wàn)變，無(wú)非就是以下幾個(gè)流程：
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1、確認身份（是否本人），自報家門(mén)（我是獵頭）；
2、說(shuō)明來(lái)意，確認現狀（目前公司）；
3、詳細溝通
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情緒-語(yǔ)調-邏輯
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電話(huà)溝通還有幾點(diǎn)是值得我們重視的：
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1、一定不要忘記詢(xún)問(wèn)對方現在是否方便接電話(huà)，這會(huì )讓候選人有受到重視和尊重的感覺(jué)，你的禮貌也會(huì )讓他覺(jué)得你會(huì )替他考慮，這是進(jìn)一步溝通的基礎；
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2、一定要做足電話(huà)前準備工作，一般情況下候選人是不會(huì )給你聊那么多的機會(huì )的，你要在最短的時(shí)間獲得你想要的信息，就要做足功課，做到盡可能的專(zhuān)業(yè)；
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3、注意自己詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣語(yǔ)調，切勿用審問(wèn)的語(yǔ)氣，一般是用聊天和談?wù)摰姆绞饺チ私夂蜻x人的信息；
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4、如果候選人對新工作感興趣的話(huà)，一般是比較配合的，他也會(huì )主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)一些情況；
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5、跟候選人建立了一種信任，如果候選人確實(shí)沒(méi)有這種意向的時(shí)候，可以讓其推薦合適的人選；
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6、溝通的時(shí)間有限，我們更應該靈活掌握我們的談話(huà)，無(wú)論候選人是否有興趣，拿到一份簡(jiǎn)歷是必須的，因為候選人的求職動(dòng)機隨時(shí)有可能變化，而也有可能日后別的客戶(hù)有更適合此候選人的職位。
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CC話(huà)術(shù)：
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一、準備工作
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1、態(tài)度準備
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CC最大的障礙是態(tài)度。CC的方式通常被認為是違背一般的道德準則的。主要表現在與候選人直接接觸前和進(jìn)行背景調查階段，獵頭根據實(shí)際情況往往需要向對方隱瞞的真實(shí)身份，并引導其提供所需要的各種信息。
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實(shí)際上，獵頭的這種行為并不是“欺騙”，而更傾向于“詭計”。這兩種說(shuō)法都承認CC表面上的不誠實(shí)，但是對于獵頭的行為給對方造成的后果的理解上存在較大分歧。只有從態(tài)度上根本糾正對CC的認識，才能使獵頭長(cháng)期敢于進(jìn)行并且長(cháng)期堅持練習相關(guān)技巧，從而達到CC的預期效果。
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CC的過(guò)程中會(huì )遭到對方大量的拒絕。此外，在整個(gè)CC過(guò)程中需要保持禮貌、專(zhuān)業(yè)和適當的強勢，并有意識引導對方提供信息。
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2、確定你的目標
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為了實(shí)現約見(jiàn)候選人的目的，需要在Cold Calling的過(guò)程中確定潛在的候選人并有針對性地收集市場(chǎng)的相關(guān)信息和潛在候選人的基本信息。如果需要可以把問(wèn)題放在醒目的地方作為參考：
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第一步需要收集的是行業(yè)信息，包括：市場(chǎng)上的主要競爭者及其梯級劃分；職位的行業(yè)標準和特殊要求。
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其次需要收集的是潛在候選人的基本信息，關(guān)鍵是留下手機號碼，其它包括：
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個(gè)人信息和主要經(jīng)歷；工作具體職責、優(yōu)勢和挑戰；薪資結構和離職動(dòng)機；所服務(wù)公司的組織架構和業(yè)務(wù)模式；最后記得推薦候選人。
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3、了解相關(guān)信息
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客戶(hù)和要訪(fǎng)尋的公司背景：投資方、行業(yè)表現和產(chǎn)品（如果涉及）基本信息；選擇正確的時(shí)間：工作時(shí)間、獎金發(fā)放時(shí)間；設置合理的備用情景；其它根據需要準備的信息。
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二、話(huà)術(shù)
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1、找到候選人時(shí)的話(huà)術(shù)
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從提供的電子郵件地址獲取信息；用已知的名字換未知的；直接提出要求，不主動(dòng)提供身份；
設置合理的場(chǎng)景，引導前臺、秘書(shū)主動(dòng)提供；先轉到目標公司其它部門(mén)；獵頭同事互相協(xié)助；
及時(shí)更新數據庫；繞過(guò)前臺和秘書(shū)。
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2、了解候選人基本信息時(shí)的話(huà)術(shù)
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請候選人留下手機號碼；確認候選人談話(huà)的最佳時(shí)間；至少要得到的信息包括：候選人姓名、職務(wù)、工作內容、團隊規模；
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3、介紹所在的公司
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注意語(yǔ)速、語(yǔ)調、身體語(yǔ)言交流（及時(shí)在電話(huà)中仍可以察覺(jué)到）；主動(dòng)引導候選人，盡量控制談話(huà)時(shí)間；傾聽(tīng)大于兜售原則，向候選人請教；
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不透露客戶(hù)名稱(chēng)，特殊情況例外；不過(guò)多描述職位信息，爭取請潛在候選人面談；直接詢(xún)問(wèn)候選人的核心工作內容、業(yè)績(jì)和挑戰；運用獵頭職位與候選人互動(dòng)。
