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我是2013年4月進(jìn)入獵頭行業(yè)，之前在一個(gè)集團公司擔任招聘經(jīng)理，當時(shí)銳仕方達獵頭公司的合伙人制度和強大的獵頭系統吸引了我，
從HR轉型到獵頭，初期對我最大的挑戰不是找人，也不是簽約客戶(hù)，而是回款。
其中最典型的一個(gè)案例是：我簽約一家大型多元化集團公司，一個(gè)月內，我們給企業(yè)成功上崗了酒店財務(wù)總監、人事行政總監、拍賣(mài)公司總經(jīng)理3個(gè)職位，原以為提供了快速周到的招聘服務(wù)，回款應該是順理成章的事，但最后的回款環(huán)節真是讓我受盡了“煎熬”
由于銳仕方達獵頭公司實(shí)現的是“360度”顧問(wèn)模式，也就是誰(shuí)服務(wù)的客戶(hù)誰(shuí)負責回款，之前我從來(lái)沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗，剛開(kāi)始自己都不好意思給企業(yè)開(kāi)口要錢(qián)，人選上崗后只是按照公司規定例行給企業(yè)發(fā)請款通知，然后就是等待給我們付款。
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實(shí)際情況和我想象的差別很大，原以為客戶(hù)會(huì )按照合同辦事，爽快付費，沒(méi)想到客戶(hù)拖延付款一個(gè)月后，依然沒(méi)有付款的動(dòng)靜。
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這時(shí)我著(zhù)急了，最開(kāi)始是每隔3天打一次催款電話(huà)，后來(lái)每天一次，到最后天早晚各一次，但企業(yè)總是以老總不在，財務(wù)出門(mén)辦事了之類(lèi)的理由搪塞我。
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最后，我被逼的實(shí)在沒(méi)辦法，只能硬著(zhù)頭皮上門(mén)催款。要知道，對于一個(gè)面子很矮的人來(lái)說(shuō)，這是極其痛苦的事。
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時(shí)至今日，我依然非常清晰的記得當時(shí)自己進(jìn)入客戶(hù)公司前，在門(mén)前徘徊、忐忑敲門(mén)到委婉提出訪(fǎng)問(wèn)目的，再到后來(lái)向公司的副總提出義正言辭的交涉，到最后直接拿著(zhù)律師函到企業(yè)給他們下通牒。
這一切依然無(wú)效的情況下，公司開(kāi)始準備進(jìn)入訴訟程序，我也沒(méi)有放棄繼續去企業(yè)交涉，幸運的是，終于在企業(yè)董事長(cháng)辦公室門(mén)口蹲到第3天的時(shí)候，企業(yè)感覺(jué)實(shí)在是拖不下去，才支付了獵頭費。
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雖然當初無(wú)比的憤怒與失望，但是現在看，仍然感謝這個(gè)客戶(hù)，正是因為這個(gè)客戶(hù)，讓我徹底完成了從HR到獵頭角色的蛻變。
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而時(shí)至今日，我已感覺(jué)到一個(gè)獵頭公司要想做好民營(yíng)企業(yè)這塊獵頭市場(chǎng)，要款是必須修煉的一門(mén)課程。
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今天中國的獵頭行業(yè)，大部分的客戶(hù)是非常守信用的，但依然有小部分客戶(hù)不按照合同辦事，拖欠獵頭服務(wù)費的現象時(shí)有發(fā)生，我總結出來(lái)獵頭要款有5個(gè)經(jīng)驗，供大家參考：
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1：要與HR保持緊密溝通，回款要積極主動(dòng)
2：要賬沒(méi)有絕招只能勤打電話(huà)，各種施壓
3：企業(yè)愿意支付獵頭費寧愿少收點(diǎn)也別訴訟
4：企業(yè)不接電話(huà)只能上門(mén)，反復推諉的一定要找總經(jīng)理或董事長(cháng)
5：服務(wù)過(guò)程中的各種聊天記錄、通話(huà)錄音、郵件等電子證據要保留好，訴訟是最壞的結局但不能放棄。
轉眼間，我進(jìn)入獵頭行業(yè)已有2年多，自己簽約的客戶(hù)超過(guò)60家，續約率達到80%以上，無(wú)論是百萬(wàn)年薪以上的職位還是特別冷門(mén)的職位，無(wú)論是外資、還是央企或是民營(yíng)中小企業(yè)，都已經(jīng)積累了不少實(shí)戰經(jīng)驗。
以上分享希望能對獵頭新人有所幫助，也希望對獵頭行業(yè)感興趣的HR們能勇敢前行，獵頭行業(yè)絕對是你們值得一試的下一站。
趙磊（edwiin）
1987年生，山東濰坊人，畢業(yè)于安徽大學(xué)，曾在明星電纜擔任HR，銳仕方達西安公司TOP級百萬(wàn)顧問(wèn)
