在銳仕方達華北大區眾多分公司中，一提到Amos，大家都會(huì )豎起大拇指，心生敬意。分公司VP希望有Amos式的人才搭建完善的培訓體系，同事們想要聽(tīng)Amos精彩的課程分享。為人親和的Amos堅持整理資料、分享課程，到底是什么動(dòng)力支撐著(zhù)他如此努力呢？
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故事來(lái)源：銳仕方達獵頭公司鄭州分公司 Amos
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歷時(shí)一年，制作銳仕方達《尋訪(fǎng)業(yè)務(wù)手冊》
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2016年2月，Amos以實(shí)習生的身份加入銳仕方達鄭州分公司。彼時(shí)鄭州分公司剛成立兩年多，在培訓體系上還不完善，部分新人初入職時(shí)，不適應獵頭工作的壓力和節奏，導致業(yè)績(jì)平平。Amos看在眼里，心想：有沒(méi)有什么辦法可以改變現狀，快速完善新人培訓體系呢？
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一天中午，Amos邊吃飯邊用手機瀏覽資訊，一條關(guān)于“Valve公司新人入職手冊”的信息引起了他的興趣。作為美國著(zhù)名電子游戲公司，Valve開(kāi)發(fā)的半條命、反恐精英等游戲風(fēng)靡全球，取得巨大成功，而“Valve公司新人入職手冊”也是富有創(chuàng )造力的。Amos想：Valve的新人入職手冊一定有其過(guò)人之處。
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Amos利用兩天時(shí)間，把該手冊從頭到尾深入研究，他決定：根據公司現有資料，整理一份新人入職手冊。Amos說(shuō)：“整個(gè)制作過(guò)程并非一帆風(fēng)順，付出了很多時(shí)間和精力?！?/span>
在手冊的制作過(guò)程中，首先要與公司各位同事反復的溝通，了解他們在工作中遇到了問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的方法。其次，還要開(kāi)會(huì )討論，讓所有同事對已經(jīng)總結的內容進(jìn)行討論，提出建議。Amos負責整理、編輯、排版等工作，最終形成文字內容并寫(xiě)入手冊。
針對獵頭工作的兩大重點(diǎn)，尋訪(fǎng)和BD，Amos組織大家分成兩個(gè)小組，小組內每人繼續細分制作課題，對尋訪(fǎng)和BD進(jìn)行深入研究和整合。眾人拾柴火焰高，在A(yíng)mos和全體同事的共同努力下，歷時(shí)一年，反復修改20多個(gè)版本，《新人尋訪(fǎng)業(yè)務(wù)手冊》正式出爐。據不完全統計，在手冊發(fā)布一年之內，便在華北大區15家分公司得到廣泛應用，迅速掀起了一股“學(xué)習風(fēng)潮”，手冊中的內容被眾多分公司拆分講解，沿用至今。
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革故鼎新，持續改變與創(chuàng )新
《新人尋訪(fǎng)業(yè)務(wù)手冊》取得巨大成功之后，Amos并沒(méi)有停止探索的步伐。
Amos發(fā)現新人入職后，僅有一個(gè)星期的時(shí)間去學(xué)習培訓資料，在這么短的時(shí)間內需要更加高效的培訓材料。為了讓新人更快的學(xué)習尋訪(fǎng)等知識，Amos針對新人培訓手冊中的各個(gè)課程，延伸制作系列配套課程，提升獵頭技能，完善整個(gè)新人培訓環(huán)節?！督棠闳绾螌ぴL(fǎng)》、《合同談判》、《離職輔導和入職跟進(jìn)》、《背景調查信息表》等課程，都是Amos后續精心整理制作的系列課程。
Amos說(shuō)：我在工作的過(guò)程中，有一個(gè)習慣，每做完一單都會(huì )去復盤(pán)。記錄這一單為什么會(huì )成功或失敗，把原因分析出來(lái)，哪些是值得借鑒的，哪些是以后要避免的失誤，一一記錄好。
Amos把經(jīng)驗總結出來(lái)，全部應用到課程中。修改課題和相關(guān)案例，讓課程更加通俗易懂。在制作背調信息表的時(shí)候，Amos搜集了很多表單信息進(jìn)行整理。模板、話(huà)術(shù)、面試官評價(jià)等等，Amos都事無(wú)巨細的教授給新人。
Amos說(shuō)：“在教授課程的過(guò)程中，我也在不斷學(xué)習，每教一遍都會(huì )重新學(xué)習一遍?！?/span>
獵頭每天都在重復尋訪(fǎng)、背調這些基礎工作，但是在重復的過(guò)程中，有沒(méi)有想過(guò)這其中的原因呢？為什么要去做這些工作？為什么我們要說(shuō)這樣的一句話(huà)，說(shuō)這樣的一句話(huà)對候選人有什么樣的好處？對我們來(lái)說(shuō)還有沒(méi)有成長(cháng)的空間？
Amos帶著(zhù)這些疑問(wèn)去歸納總結，重復學(xué)習和不斷否定，這個(gè)過(guò)程為他帶來(lái)源源不斷的靈感，這些靈感再融入到最新的課程中，形成了良性循環(huán)。這是Amos“傳道受業(yè)”的初衷和動(dòng)力。
“我不會(huì )停止的，還有很多課程在等著(zhù)我去改變和創(chuàng )新?！盇mos說(shuō)。
不斷試錯，創(chuàng )新來(lái)源于生活
Amos的課程受到了鄭州分公司以及其他分公司同事們的認可， 銳仕方達集團培訓部經(jīng)常邀請Amos進(jìn)行線(xiàn)上分享。銳仕方達集團華北二區執行總裁、鄭州分公司總經(jīng)理Fiona評價(jià)道：Amos為人非常親和，未來(lái)我希望鄭州分公司會(huì )有很多個(gè)Amos一樣的人。
近期在大區復盤(pán)的分享會(huì )上，有獵頭提出問(wèn)題：有哪些方法可以更好的去判斷客戶(hù)的質(zhì)量？
Amos回答道：針對這個(gè)問(wèn)題，我現在沒(méi)有完整答案，咱們先加個(gè)微信，回去我研究一下，繼續探討。
分享會(huì )結束后，Amos整理了三個(gè)方面并和這位同事深入研究了細節問(wèn)題。
1、從客戶(hù)的體量；
2、以及對接的溝通態(tài)度出發(fā)；
3、找公司的高層打聽(tīng)是否有在使用獵頭情況。
緊接著(zhù)在周五的分享會(huì )上，Amos便把客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題做了總結與分享，并且發(fā)起各位同事對成功Offer案例的經(jīng)驗分享。
為同事們講課，是Amos不斷試錯，不斷改正的過(guò)程。Amos平時(shí)也會(huì )從生活中汲取創(chuàng )新的靈感。
出來(lái)租房時(shí)，Amos會(huì )留意銷(xiāo)售的工作技巧，學(xué)習他們的話(huà)術(shù)，優(yōu)秀的房產(chǎn)銷(xiāo)售一定有一套適用于房產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售理念。
走在大街上，Amos會(huì )觀(guān)察廣告牌，宣傳海報等，從中思考課件設計思路，探索排版的底層邏輯，從而做出更精美的PPT。
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Amos說(shuō)：“創(chuàng )新的方法和理念，就是認可自己，并全身心的投入工作之中。工作就是生活，生活也是工作的一部分?！?/span>
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在創(chuàng )新和工作業(yè)績(jì)兩者之間。Amos覺(jué)得兩者可以兼得，課程的創(chuàng )新過(guò)程確實(shí)占用很多時(shí)間，但是Amos會(huì )在節假日或業(yè)余時(shí)間完成。
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“這是我們作為老同事應盡的義務(wù)和責任，也是基于這個(gè)這份責任，我一直持續更新課程。我認為獵頭是一份競技類(lèi)的工作，希望有更多優(yōu)秀的人得到提升，大家共同進(jìn)步?！?/span>
