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銳仕方達柳州分公司VP——曹馨芳談獵頭行業(yè)

銳仕方達獵頭 獵頭職場(chǎng) 2017年12月25日

曹馨方

英文名:Jennifer

星座:白羊

職業(yè):獵頭

崗位:銳仕方達分公司運營(yíng)VP

主要經(jīng)歷:

2013年,畢業(yè)于廣西科技大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè),由HR經(jīng)理崗位轉戰獵頭行業(yè)。2014年6月,加入銳仕方達,專(zhuān)注于IT互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,擅長(cháng)技術(shù)、運維、運營(yíng)等崗位,成功參與運作數十個(gè)中高級崗位。2015年,成為銳仕方達廣州公司“最佳獵手”。2016年5月成立銳仕方達柳州分公司。

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一直以為,“獵頭”這種高端的稀缺職業(yè)只會(huì )存在于北上廣深那樣的大城市,直到前段時(shí)間《獵場(chǎng)》播到大結局前,筆者才想方設法找到一個(gè)柳州的獵頭!想不到,還“撿”了個(gè)大美女!同行小伙伴,不要太羨慕哦~

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口才棒,長(cháng)得好,人脈廣,交際強,獨具慧眼,不動(dòng)聲色,在CBD工作,聰穎,神秘, HOLD得住各種的場(chǎng)合和人事……這些跟“獵頭”有關(guān)的形容,放在今天的采訪(fǎng)對象——曹馨方身上,似乎都有點(diǎn)意思。

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這位州女孩,接人待物嫻熟穩重,或許是因為職業(yè)需要,看上去比實(shí)際年齡略顯成熟。她是銳仕方達柳州公司(柳州目前一家專(zhuān)業(yè)的獵頭公司)的負責人,職位為VP(vice President),帶領(lǐng)18人左右的團隊,由顧問(wèn)(Consultant),實(shí)習顧問(wèn)(Assistant consultant),獵頭助理(Researcher)構成,業(yè)務(wù)由柳州輻射外地,在柳州某CBD高層的兩間大辦公室里,默默進(jìn)行著(zhù)她的獵聘事業(yè)。

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(不避諱采訪(fǎng),說(shuō)明“獵頭”沒(méi)有我們想象的那樣高深莫測,他們也需要被更多人知道和認可)獵頭行動(dòng)像間諜?對你了如指掌?哪類(lèi)人最容易成為“獵物”?他們做過(guò)柳州最大的一單傭金有多少?女獵頭的優(yōu)勢是什么?她被別人獵過(guò)嗎?帶著(zhù)這些有趣的問(wèn)題,曹馨方如何回答?是全盤(pán)托出還是避重就輕。一起看看。

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初入職場(chǎng) 一帆風(fēng)順

轉戰獵場(chǎng) 一展身手

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嗨,聊聊你怎么進(jìn)入這一行的吧?

我是人力資源專(zhuān)業(yè)的,不想放棄我的專(zhuān)業(yè)知識,但是又很喜歡與人打交道,喜歡業(yè)務(wù)類(lèi)型的工作,所以最后在從事一年左右人事兼少部分業(yè)務(wù)的工作之后,很堅決地進(jìn)入到獵頭行業(yè)。那時(shí)候我在廣州,有很多的獵頭公司的工作機會(huì )。

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到了廣州就接觸獵頭這個(gè)行業(yè)了嗎?

先是短時(shí)間的人事和業(yè)務(wù)工作,幾個(gè)月后就開(kāi)始從事獵頭工作了

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你在獵頭這個(gè)行業(yè)的晉升路是怎么走的?

2014年進(jìn)入我們廣州分公司,從助理開(kāi)始做起,晉升為助理顧問(wèn),然后成為顧問(wèn)。2016年公司規劃在三線(xiàn)城市成立尋訪(fǎng)中心,我很榮幸地達到條件有資格競聘尋訪(fǎng)中心合伙人,并競聘成功,選擇了柳州作為我的事業(yè)新挑戰和新起點(diǎn)。

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你的意思是在柳州作為一把手管理分公司?

對,四十多個(gè)競選人PK,通過(guò)業(yè)績(jì)、能力,以及性格和品格的多維度評判,經(jīng)過(guò)層層篩選后我和其他三個(gè)同事競聘成功,我成為柳州分公司的“城市合伙人”,由我來(lái)負責柳州公司的運營(yíng)和管理。其實(shí)我是可以選擇其他城市的,但我選擇回到我大學(xué)所在的城市,是因為我喜歡柳州。

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看來(lái)你在廣州當獵頭的時(shí)候,業(yè)績(jì)不錯!

呵呵,還行還行。一分耕耘一分收獲吧。我在廣州的時(shí)候做的是IT互聯(lián)網(wǎng)偏技術(shù)領(lǐng)域的崗位,剛好我入行的時(shí)候是IT互聯(lián)網(wǎng)超級火熱的時(shí)候,當時(shí)各種互聯(lián)網(wǎng)idea,各種風(fēng)投,各種創(chuàng )業(yè)公司,無(wú)論是大型的企業(yè)還是創(chuàng )業(yè)公司都非常缺優(yōu)秀的人才,我們給他們推送了很多人才,就比如技術(shù)總監、經(jīng)理,資深Java、Android、iOS等。

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你覺(jué)得做獵頭的最大的收獲是什么?

剛畢業(yè)的時(shí)候,在柳州,知識、視野、眼界各方面都還挺狹隘的,當時(shí)覺(jué)得幾千或者上萬(wàn)的月薪都挺高的了,進(jìn)入獵頭行業(yè)之后才發(fā)現自己其實(shí)就是井底之蛙。天外有天,人外有人。各種大公司,各種管理高層,各種領(lǐng)域專(zhuān)家,各種高薪……看了很多人的簡(jiǎn)歷之后,才知道高端人才,或者高薪人才是怎么煉成的。才發(fā)現自己的空間其實(shí)很大,要做的事情很多,努力地去站在更高的高度。

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那么他們是怎么煉成的呢?

企業(yè)想要的高端人才往往都有這么幾個(gè)特點(diǎn):1、學(xué)歷背景好(可后期繼續深造);2、在某個(gè)行業(yè)的某個(gè)職能上深耕多年,經(jīng)驗豐富;3、在某一方面能力突出,比如技術(shù)型人才在技術(shù)方面十分專(zhuān)業(yè),管理型人才管理能力突出等;4、穩定性好,等等。一般的,在企業(yè)晉升途徑是:專(zhuān)員-主管-經(jīng)理-總監-副總/總經(jīng)理-副總裁/總裁等經(jīng)常跳槽的人,崗位一般不會(huì )太高,薪資也不會(huì )太高。

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獵頭公司存在的現實(shí)意義

柳州有多少個(gè)獵頭公司

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獵頭公司的發(fā)展情況是怎么樣的?

獵頭公司最初產(chǎn)生于美國。從90年代開(kāi)始,外資的獵頭公司開(kāi)始進(jìn)入中國市場(chǎng),那時(shí)候的獵頭公司比較隱秘,一般服務(wù)于大型外資公司和上市公司,為的是挖掘一些稀缺的專(zhuān)家,總監和總經(jīng)理、總裁等職位。隨著(zhù)我們國家發(fā)展越來(lái)越好,很多公司的發(fā)展需要更優(yōu)秀的人才,也就助力了獵頭行業(yè)在中國的發(fā)展。目前階段是中國獵頭發(fā)展十分快速的階段。而我們公司是第一個(gè)運用互聯(lián)網(wǎng)+的思維發(fā)展的獵頭公司,也是發(fā)展最快速的獵頭公司。

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這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得有點(diǎn)外行,或者換一種提問(wèn):獵頭行業(yè)應該算是人力資源行業(yè)的一部分吧?

獵頭是人力資源的細分領(lǐng)域,是六大模塊中的招聘模塊,又是招聘中的中高端層次的招聘。

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冒出那么多獵頭,是不是可以理解為,大家跳槽的頻率增加了?

不是。獵頭公司和獵頭顧問(wèn)數量的增長(cháng)其實(shí)是市場(chǎng)供求關(guān)系決定的。目前注重人才和需求人才的公司越來(lái)越多,相應地服務(wù)于這些公司的獵頭公司越來(lái)越多。企業(yè)和獵頭合作的職位一般為一下三種職位;一是急聘崗位,二是比較高層的崗位,三是專(zhuān)業(yè)人才。

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柳州的獵頭公司多嗎?市場(chǎng)如何?

不多,入駐柳州的專(zhuān)業(yè)獵頭公司目前就只有我們銳仕方達。大部分獵頭公司都在一二線(xiàn)城市,最多的集中在北上廣深,這是市場(chǎng)需求使然,這也是跟經(jīng)濟掛鉤的。我們會(huì )進(jìn)入柳州其實(shí)是因為們銳仕方達的戰略規劃是開(kāi)設更多的分支,更好地服務(wù)當地企業(yè)以及整合資源。把獵頭引入柳州,也讓更多柳州人知道獵頭到底是干什么的。目前可能對于柳州來(lái)說(shuō),獵頭的需求不會(huì )很大,但是我相信柳州可以發(fā)展更好,到時(shí)候我們合作的企業(yè)也會(huì )越來(lái)越多。

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你在柳州創(chuàng )業(yè)一年多來(lái)經(jīng)歷了什么?

我從我們廣州公司孵化出來(lái),是自己一個(gè)人,沒(méi)有團隊,不帶客戶(hù),只身回來(lái),從0開(kāi)始,經(jīng)歷的事情太多了。首先是團隊搭建,之前柳州市沒(méi)有獵頭公司的,相當于一個(gè)新的行業(yè),所以我招找有經(jīng)驗的人超級困難,沒(méi)有經(jīng)驗的人他們對于一個(gè)新的行業(yè)會(huì )有疑慮以及不一定敢嘗試的心理。還會(huì )經(jīng)歷很多很多新東西被接受之前的那些困難,我就不細說(shuō)了。

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真正的獵場(chǎng)里,女獵頭比男獵頭多獵頭是男的多吧?

不,女的多。女性從事人力資源工作的偏多一點(diǎn)。

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所以這個(gè)時(shí)候,女獵頭的優(yōu)勢就凸顯出來(lái)了吧?

男女都有各自?xún)?yōu)勢的。如果是IT互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)崗,女生的優(yōu)勢大點(diǎn)兒,因為做技術(shù)的大多都是男性(你懂得)。因為還是電話(huà)溝通的多,聲音好聽(tīng)肯定是一大優(yōu)勢。有一次,我獵一個(gè)北方的技術(shù)候選人,對方聽(tīng)我說(shuō)話(huà)后,就問(wèn)我是不是香港人或臺灣人,夸我聲音好聽(tīng)。

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你的獵聘對象幾乎都是男生?

大部分吧。因為我主要是做技術(shù)崗。

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獵頭的工作中有沒(méi)有發(fā)生一些有趣的事情?

有。就像《獵場(chǎng)》里演的一樣,林拜和鄭秋冬成為了好朋友,我也跟我的候選人成為了好朋友,我們會(huì )一起玩。還偶然成了紅娘,當時(shí)我幫一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司招資深JAVA工程師,我聯(lián)系上了兩位候選人(男士),然后我約他們出來(lái)吃飯相互認識,交換崗位想法以及行業(yè)資訊,也同時(shí)把我同事(妹子)叫上,最后撮合成了一對(不是我。。。)。?

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還以為是你跟他成為男女朋友咧。

哈哈,沒(méi)有。

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大部分企業(yè)招聘都是用人才招聘網(wǎng)吧?用獵頭的必要性是?

人才招聘網(wǎng)更多的是解決企業(yè)中低端的招聘,對于一些稀缺的優(yōu)秀的高端人才,光靠人才網(wǎng)是很難解決的,或者說(shuō)人才招聘網(wǎng)沒(méi)辦法讓他們在有限的時(shí)間內招到達到要求的高端候選人。我們都知道,優(yōu)秀的人不缺工作機會(huì )的。所以獵頭去獵的人,大部分都是在職人員,而且還是不一般的人。專(zhuān)業(yè)的人去做專(zhuān)業(yè)的事,優(yōu)質(zhì),高效,省心。

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優(yōu)質(zhì)候選人被長(cháng)期“追蹤”

別人老婆都不清楚的薪資,這個(gè)女獵頭卻了如指掌!

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你們需要先面試候選人嗎?

需要,我們提供給企業(yè)的人選是經(jīng)過(guò)我們篩選、匹配的,所以要先對候選人進(jìn)行面試。面試可以通過(guò)幾種方式,電話(huà)、視頻和Face-to-face,本地就可以直接約出來(lái)見(jiàn)面談,外地的可以通過(guò)其他方式。

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特別高端的人才你們挖過(guò)嗎?

經(jīng)驗豐富的獵頭一般都會(huì )操作過(guò)總經(jīng)理、總裁級別的項目,我們公司也有同事成功獵到千萬(wàn)年薪的人選。電視劇里,比如曲閩京這種能力這么強、傭金這么高的例子,相對來(lái)說(shuō)不是大多數。

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你會(huì )長(cháng)期追蹤你的候選人嗎?

會(huì )呀。像我獵的那個(gè)資深java候選人,他會(huì )把職業(yè)動(dòng)態(tài)告訴我,比如他會(huì )告訴我他準備進(jìn)入平安科技了,還會(huì )告訴我年薪是多少。很有意思的是,我的一個(gè)候選人說(shuō)我是了解他薪酬最詳細的一個(gè)人。

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他老婆可能都沒(méi)你清楚噢,哈哈!人在職場(chǎng),活在獵場(chǎng)。

對呀,他的底薪,他的績(jì)效提成,我們了解得一清二楚。當然,我們會(huì )替他保密,我們是有職業(yè)操守的。

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判定一個(gè)人是否是人才,很難“看”

挖掘一個(gè)人到企業(yè)碗里,很難“撩”

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你怎么判定一個(gè)人就是你需要的那類(lèi)人才?

我們會(huì )先做人才需求分析,多維度判定我們需要哪一類(lèi)人才,在我們和候選人深入溝通的時(shí)候就可以判斷出來(lái)。判斷的維度會(huì )分為硬性的和軟性的,比如硬性的有:學(xué)歷背景,年齡、工作背景,工作經(jīng)歷,所取得的業(yè)績(jì)等等;軟性的:個(gè)人性格、品德、做事風(fēng)格等等。不同的職位,排在第一位的用人要素是不一樣的,比如財務(wù)總監,職業(yè)操守是排在第一位的。

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到底怎么樣才能獵到你想要的人才呢?最難的是什么?

根據我們的“獵物”特性,采取相應的方法。方法太多了,只要不犯法,哈哈。比如我們公司的人才庫,人脈介紹,論壇、微博,社交平臺等等,各種“撩”,想盡辦法說(shuō)服他、打動(dòng)他。其實(shí)每一步都不容易。

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“挖人”需要經(jīng)歷哪些步奏?

需求分析,尋訪(fǎng)策略制定和執行,和候選人深入溝通,判斷,說(shuō)服,推薦,安排面試,談薪,offer、入職、入職后跟蹤等。

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你們接觸的候選人很多,了解的行業(yè)訊息也很多吧,是不是很了解目前什么行業(yè)最賺錢(qián)?

呵呵,我們確實(shí)了解行業(yè)信息會(huì )多一些。有些親戚的小孩要考大學(xué)填報志愿了,也會(huì )來(lái)問(wèn)我選什么專(zhuān)業(yè)更有前途。目前來(lái)說(shuō),比較高薪的行業(yè)是金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng),這是行業(yè)特性。但其實(shí)付出和收入的還是成正比的,就比如地產(chǎn)的人薪資比較高,但是他們也非常的辛苦。有些人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)很賺錢(qián),但是加的班也很多。

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獵頭也被人“扛鋤頭”挖過(guò)

獵頭也有“失敗”的遭遇

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獵頭這個(gè)工作,給你最大的感受是什么?

這個(gè)工作有趣,也很有成就感。比如你獵到一個(gè)人才,他把客戶(hù)公司發(fā)展壯大或者創(chuàng )造了新的局面,那時(shí)候就是滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。獵頭實(shí)際上是通過(guò)成就他人來(lái)成就自己。

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有人來(lái)挖過(guò)你嗎?

有呀,我也是挺值錢(qián)的。所以當你成為有價(jià)值的人之后,就會(huì )吸引別人來(lái)挖你哦。

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聊聊你獵過(guò)最厲害的人吧?

最厲害的是一個(gè)技術(shù)總監,獵過(guò)最高傭金的就不透露了。我們柳州公司有在做地產(chǎn)行業(yè),地產(chǎn)行業(yè)的高管薪資都是幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的。?

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你的獵聘對象應該都是有一定資歷的,而你這么年輕,怎么鎮得住場(chǎng)?

雖然我們年輕,雖然我們可能在候選人的領(lǐng)域不是最專(zhuān)業(yè)的,但是在招聘方面我們是專(zhuān)業(yè)的。我們接觸的人多了,學(xué)習到的東西多了,對于職位和行業(yè)的知識了解得比較透徹了,能說(shuō)得的出門(mén)道和見(jiàn)解也不會(huì )少,可以給我們的候選人提供一些職業(yè)規劃方面的幫助,也可以提供給我們候選人一些在職業(yè)方面有用的建議。當我們“有料”,他們就不會(huì )把我們當成“菜鳥(niǎo)”。

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候選人入職新崗位后,會(huì )怎么感謝你?

我們有小伙伴,收到云南一個(gè)候選人郵寄來(lái)普洱茶,也有候選人會(huì )約我們顧問(wèn)出來(lái)當面致謝,當然也會(huì )有一些小紅包。

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有沒(méi)有失敗的例子?

肯定不會(huì )所有的都會(huì )成功的。我之前有一個(gè)客戶(hù)公司本來(lái)是做互聯(lián)網(wǎng)的,但他們想要做一個(gè)高端會(huì )所,所以委托我們招了一個(gè)會(huì )所的副總。我們推薦了一個(gè)副總入職,但是因為公司高層對這行不熟,但是又不放權,最終導致候選人一些工作很難開(kāi)展,最后離開(kāi)了。

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你認為怎么樣才算好的獵頭?

專(zhuān)業(yè)。行業(yè)知識豐富,崗位了解深入,人脈資源豐富,能快速幫助企業(yè)解決關(guān)鍵人才需求,幫助候選人做好職業(yè)規劃,把合適的人放在一個(gè)合適的位置上。

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業(yè)余時(shí)間有什么愛(ài)好?

以前跳過(guò)街舞,現在喜歡的運動(dòng)是跑步,因為做為一個(gè)管理者,還要看書(shū)學(xué)習更多的知識。

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最后,想對正在尋找職場(chǎng)定位的新手說(shuō)什么?

首先對自己性格和興趣愛(ài)好以及優(yōu)劣勢有一個(gè)了解和定位,你喜歡什么,你可以做什么,選定一個(gè)方向后,深入發(fā)展。我們看過(guò)很多人的簡(jiǎn)歷,有些人跳槽太頻繁了,特別是柳州地區的。經(jīng)常跳槽,有些還跨行業(yè)的,這樣的積累不會(huì )太多,無(wú)論是經(jīng)驗、能力,還是對行業(yè)的理解等。前一兩年你可以試錯,接下來(lái)就要在某個(gè)行業(yè)某個(gè)職能深耕下去,這樣你會(huì )專(zhuān)業(yè)。職場(chǎng)上,最值錢(qián)的就是專(zhuān)家。

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